עוזר: "כשאני באופן אישי מטפל בתקלות שירות, מתנצל בפני לקוח ומשפר את הטעון תיקון - הקערה מתהפכת על פיה, הלקוח מפיץ את הבשורה ומביא לקוחות חדשים" ■ "לפני 10 שנים אמרו 'בזק נזק', היום לא מתים עליה, אבל המותג זוכה להערכה. מהפכה כזו תתרחש גם אצלנו"

"גלובס" חשף מוקדם יותר השבוע כי יוסי מימן העמיד את 012 למכירה - שנה בלבד לאחר שרכש אותה מידי שאול אלוביץ' ■ על סמייל מתחרה בן-דב מול איש העסקים פטריק דרהי, בעל השליטה ב-HOT ובמירס ■ רק לפני שנה רכש מימן את 012 לפי שווי של 1.2 מיליארד שקל

ד"ר וורנר ווגלס, מבקר בימים אלו בישראל, על-מנת לקדם את שירותי מחשוב הענן של החברה ■ "אנחנו מספקים מחשוב. אנחנו לא יודעים אם זה לפיתוח מוצר או פצצת אטום"

אחרי פיטורי מאות עובדים, העמדת החברה הבת ורינט למכירה וכן מכירת נכסי הנדל"ן ברעננה - מגיע תור אולטיקום ■ הרוכשת: קרן ההשקעות Platinum Equity