אחת התכונות שהגדילו עד מאוד את הפופולריות היחסית של סיגנל, תוכנת המסרים המיידיים, הייתה היכולת של המשתמשים לקבוע שהודעות ששלחו יימחקו מיד לאחר הקריאה. האפשרות הזאת היא אחד מעמודי התווך של האפליקציה הזאת, שנחשבת לכזו המגינה הכי טוב על הפרטיות מבין כל האפליקציות מסוגה – ולא רק בהשוואה לווטסאפ. מובן שהצד השני יכול תמיד לצלם את ההודעה בטלפון שלו לפני שהיא נעלמת, אבל עדיין מדובר בתכונה חשובה לאלו שהפרטיות חשובה להם במיוחד. מעבר למחיקת העדות להתכתבות מהחשבון של שני הצדדים, זה גם עוזר לשמור על ניקיון הפיד. אבל הבעיה היא שעד עתה היה מדובר בפעולה ידנית. על מנת לגרום לכך לקרות היו צריכים המשתמשים לבחור את האפשרות למחיקה לאחר קריאה. וכמו תמיד, הגורם האנושי מכריע מאוד בהיבטים של אבטחה, כך שהיה סיכוי טוב לשכוח מדי פעם לבקש למחוק – או להזניח זאת עקב הצורך בעוד פעולה ידנית. הגירסה החדשה של סיגנל מציעה שינוי: כעת המשתמשים יכולים להגדיר כברירת מחדל שכל ההודעות שיישלחו יימחקו לאחר שייקראו. מדובר בגירסת האנדרואיד של האפליקציה, והעדכון גם מאפשר להגדיר, ושוב, כברירת מחדל שתבוצע באופן אוטומטי, שההודעות בכל מקרה יימחקו לאחר 30 שניות ועד שבועיים, או כל זמן אחר שרוצים להגדיר באמצע, גם אם הוא לא מוצג בתפריט כברירת מחדל.

סייברארק פרסמה את התוצאות העסקיות לרבעון השני ולמחצית הראשונה של שנת 2021, שמציגות תוצאות טובות בסעיפי ההכנסות, אך הגידול בהוצאות הכלליות פגע ברווח התפעולי והנקי כאחד. במחצית הראשונה של השנה ההוצאות הכלליות גדלו ל-262.76 מיליון דולר, עלייה של 21.85%, ב-47.12 מיליון דולר. ההוצאות גדלו פחות, ב-16.67 מיליון דולר, לכ-230 מיליון דולר – עלייה של 7.18%. באותם שישה חודשים הגידול בהוצאות בא לידי ביטוי בסעיפי הרווח וההפסד, כשההפסד התפעולי גדל ב-16.79% וההפסד הנקי גדל ב-19.66%, ל-37.95 מיליון דולר. במהלך הרבעון היו תוצאות דומות: ההוצאות הכלליות גדלו ל-140.65 מיליון, עלייה של 26.28%, שהם 29.27 מיליון דולר. ההכנסות גדלו פחות, ב-10.74 מיליון, ל-117.23 מיליון דולר, שמשקפים עלייה של 10.08%. מתוך זה ההכנסות ממכירת מינויים קפצו ב-101.4%, ל-27.05 מיליון דולר, וההכנסות משירותים מקצועיים ושירותי תחזוקה גדלו ב-9.65%, ל-62.85 מיליון דולר – זאת לעומת ההכנסות מרישיונות מתמידים שפחתו ב-23.54%, ל-27.33 מיליון דולר. במהלך הרבעון ההוצאות הגולמיות גדלו ב-14.1%, ל-23.26 מיליון דולר, ההכנסות הגולמיות גדלו ב-9.13%, ל-93.97 מיליון דולר. הרווח הגולמי השולי עמד על 80.16%, לעומת 79.36% ברבעון המקביל אשתקד. ההוצאות התפעוליות גדלו ב-29.01%, ל-117.38 מיליון דולר. הגידול בהוצאות הקפיץ את ההפסד התפעולי פי 4.8, ל-23.41 מיליון דולר. עוד נרשם גידול חד בהוצאות המימון הרבעוניות ל-3.16 מיליון דולר, עלייה של 114.12%. במהלך הרבעון החברה רשמה החזר מס של 3.81 מיליון, משקפים גידול של 87.13% לעומת 2.04 מיליון ברבעון המקביל אשתקד. ההפסד הנקי גדל פי 5.3, ל-22.76 מיליון דולר, שהתבטא בהפסד נקי למניה מדוללת של 0.56 דולר. אודי מוקדי, מייסד, יו"ר ומנכ"ל סייברארק, אמר בעקבות פרסום התוצאות, כי "תוקפי כופרה עוברים ממה שמכונה גישה אופורטוניסטית של 'Spray and Pray' למתקפות ממוקדות מאוד, שבעקבותיהן מהלך של סחיטה כפולה (double extortio), כאשר התוקפים דורשים מהקורבן לשלם להם פעמיים: פעם אחת כדי לקבל את מפתח ההצפנה לכופרה לשחרור המידע שנגנב, ופעם שנייה כדי שהתוקפים לא ישחררו לרשת מידע רגיש שהשיגו, מה שעלול לגרום למבוכה גדולה ולפגיעה במוניטין (name and shame). לכן הגנה על בסיס אבטחת זהויות היא בעלת חשיבות רבה כחלק מאסטרטגיית הגנת העומק של ארגונים".